Пользовательское соглашение на использование мобильного предложения SAU

• Сервис поддержки пациентов — мобильное приложение «SAU»



• Уважаемый Пользователь!


• Перед началом установки либо иного использования мобильного приложения внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения, являющегося стандартной формой договора присоединения, заключаемого в письменной или иной форме, предусмотренной действующим законодательством Республики Казахстан. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, вы не можете использовать мобильное приложение. Установка, запуск или иное начало использования мобильного приложения означает Ваше полное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения без оговорок и исключений и его надлежащее заключение в порядке, предусмотренном в статье 966 пункт 1 Гражданского Кодекса Республики Казахстан. Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением, если Вы не согласны принять на себя его условия, Вы не имеете права устанавливать и использовать мобильное приложение и должны удалить все его компоненты со своего мобильного устройства. Использование мобильного приложения Пользователем, не согласным с условиями использования, предусмотренными Соглашением, является неправомерным.

• 1. Общие сведения.

  • Сервис поддержки пациентов мобильное приложение «SAU» (далее — Приложение) представляет собой программу, которая используется посредством мобильных устройств (смартфонов и планшетов), работающих под управлением операционных систем Android версии 4.4 и выше и iOS . Пользователь самостоятельно несет все расходы на Интернет-соединение, мобильное устройство Пользователя, через которое он осуществляет выход в Интернет и использование Приложения.
  • Приложение разработано с целью помочь:
  • Пользователю-пациенту не пропускать прием лекарств — устанавливать время приема лекарственных средств, отслеживать свое самочувствие, в онлайн-режиме получать сведения о лекарственных средствах (их аналогах) из списка назначенных Пользователю лечащим врачом, получать их подробные описания (показания/противопоказания/фармакологическая группа и т.п.) и изображений упаковок, записываться на прием к врачу в UROMED CLINIC города Актобе и прочее, согласно функционалу мобильного приложения, который регулярно обновляется и совершенствуется.
  • Пользователю-врачу получать информацию от пациента, отслеживать субъективные данные пациента. Приглашать пациента на визит для проведения диагностики и исследований, отправлять образовательные материалы о здоровом образе жизни для повышения осведомлённости пациента о его здоровье, только при условии заключения договора пользователя-врача с создателями приложения. Пользователь-пациент и Пользователь-врач далее именуются «Пользователь».

• 2. Использование Приложения и интеллектуальная собственность.

  • Приложение «SAU» разработано и принадлежит ИП Белышев А.А., (далее Разработчик). Права на Приложение регулируются и защищены действующим законодательством Республики Казахстан об интеллектуальной собственности и нормами международного права. Разработчик разрешает просматривать и использовать Приложение только в личных некоммерческих целях в соответствии с его назначением на условиях возмездной лицензии в течение всего срока действия исключительного права на территории всех стран мира. Любые материалы, информация, получаемые посредством использования Приложения, могут использоваться Пользователем только для личных целей. Запрещено воспроизводить (за исключением разрешенного настоящими условиями воспроизведения для личных целей) модифицировать, адаптировать, переводить, изменять, редактировать и осуществлять иную переработку в какой бы то ни было форме, осуществлять публичный показ, импортировать, осуществлять прокат, публично исполнять, сообщать в эфир или по кабелю, доводить до всеобщего сведения, сублицензировать, передавать или распространять в какой бы то ни было форме, на каких бы то ни было носителях информации, полностью или частично, Приложения и любых его компонентов или создавать производные результаты на базе программы, лежащей в основе Приложения, без предварительного письменного согласия Разработчика. Запрещено декомпилировать Приложение, осуществлять вскрытие его технологии или производить обратное компилирование. При любом разрешенном использовании компоненты Приложения не должны подвергаться изменению свойств, модификации или переработке в какой бы то ни было форме. Любое использование Приложения или его компонентов, прямо неразрешенное настоящим Соглашением, является нарушением прав Разработчика. Все права, прямо не предусмотренные в настоящем Соглашении, принадлежат Разработчику. Разработчик оставляет сохраняет за собой право обратиться в суд при любом нарушении прав на интеллектуальную или иную собственность.

• 3. Характер информации.

  • Разработчик не инициирует, не обрабатывает, не контролирует размещение Пользователем любой информации в процессе использования Приложения, а также содержание полученной Пользователем информации с использованием Приложения, кроме случаев предусмотренных в разделе Политика защиты и обработки персональных данных, не влияет на содержание и целостность информации, в момент её размещения не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Республики Казахстан и не имеет доступа к такой информации. Разработчик не несет ответственность за любое толкование материалов и информации, полученных с помощью Приложения, а также за принятие мер в результате использования Пользователем Приложения. Использование одного лишь приложения не предназначено для оказания полноценных медицинских услуг, в том числе услуг телемедицины, гарантирующих полное излечение, а лишь дополняет их и повышает осведомленность пользователя. Приложение содержит информацию, касающуюся здоровья, современных медицинских знаний и медицинской помощи. Получение пользователем такой информации не является заменой консультации, диагностики или лечения, проводимых лечащим врачом или другим медицинским специалистом в условиях специализированных медицинских учреждений. Данная информация изолированно ни при каких условиях не должна использоваться для окончательной постановки диагноза, установления причины заболевания, для назначения лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения. Пользователь не должен полагаться на абсолютную точность данных, полученных через Приложение. В отдельных случаях Пользователю-пациенту необходимо дополнительно очно проконсультироваться со своим лечащим врачом или обратиться за помощью к другому специалисту по любым вопросам, которые могут возникнуть относительно состояния здоровья даже при успешном использовании Приложения. Приложение может использоваться людьми старше 18 лет. Разработчик предостерегает Пользователя-врача от принятия окончательных решений о диагностике и лечении заболеваний, основываясь на данных, полученных только при использовании Приложения. Последствия любых подобных решений со стороны Пользователя-врача остаются в зоне его ответственности, Разработчик не несет ответственности за любые подобные не взвешенные решения.

• 4. Персональные данные и положения о конфиденциальности.

  • Приложение не предназначено и не разрабатывалось для сбора, использования или передачи Разработчику, или любым третьим лицам любой персональной информации о Пользователях или информации, загружаемой Пользователем в Приложение. Приложение не осуществляет сбор информации и персональных данных Пользователей с целью их последующей обработки, то есть совершения действий (операций) с данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение, кроме случаев указанных в разделе Политика защиты и обработки персональных данных. Приложение использует статистические данные, полученные в ходе работы. Пользователь при установке Приложения, принимая условия настоящего Пользовательского соглашения, в рамках Политики Конфиденциальности Разработчика даёт Разработчику свое информированное согласие на автоматизированную обработку обезличенных персональных данных Пользователя — номера мобильного телефона — исключительно с целью авторизации и верификации Пользователя на период использования им Приложения. Разработчик не осуществляет хранение внесенной Пользователем информации. Вся информация, внесенная Пользователем, включая переписку Пользователя, хранится только на мобильном устройстве Пользователя без доступа к ней третьих лиц, в том числе Разработчика. Пользователь также несет ответственность за любую информацию, включая персональные данные, внесенные им с помощью Приложения, за их конфиденциальность и безопасность, а также за любой предоставленный к ним доступ, вольно или невольно, включая любую потерю информации. Удаление Пользователем Приложения из мобильно устройства влечет удаление всей информации, содержавшейся в Приложении, включая переписку.

• 5. Ограничение ответственности.

  • Приложение предоставляется по принципу «как есть». Разработчик не гарантирует, что все его функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Пользователя или смогут быть применимы для конкретной его цели, что Приложение будет функционировать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок. Разработчик не несет ответственность за:
  • несоответствие Приложения целям Пользователя, но вправе учитывать пожелания по усовершенствованию Приложения при последующих доработках;
  • корректную передачу данных и/или их сохранность;
  • неполучение/некачественное получение услуг в электронной форме по осуществлению записи на прием к врачам, за качество и содержание информации, уведомлений, полученных с помощью Приложения;
  • вред здоровью, за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с некорректным использованием или с невозможностью использования Приложения, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого вреда или ущерба;
  • любые виды убытков, произошедшие вследствие некорректного использования Пользователем Приложения. Разработчик не осуществляет оказание услуг связи, услуг по хранению, обработке или передаче данных, порядок и условия осуществления которых устанавливаются лицами, определяющими параметры функционирования программно- аппаратных комплексов, посредством которых осуществляется информационно-технологическое взаимодействие; Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия, связанные с использованием Приложения, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Приложения.

• 6. Используя Приложение Пользователь обязуется:

  • не нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
  • не нарушать нормальную работу Приложения;
  • не содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых действующим законодательством страны пребывания Пользователя, а также настоящим Соглашением;
  • другим образом не нарушать нормы законодательства страны пребывания Пользователя.

• 7. Пользователь должен помнить, что:

  • занимаясь некорректным самолечением, Вы можете нанести непоправимый вред своему здоровью.
  • информация, полученная с помощью Приложения, не может и не должна заменять полноценную очную консультацию врача, а лишь дополняет её;
  • Приложение не гарантирует получение информации, а предоставляет возможность Пользователю получать и отправлять информацию;
  • При любых обстоятельствах ответственность за любые убытки, возникшие у Пользователей в результате некорректного использования Приложения и некорректной интерпретации информации, полученной посредством использования Приложения, несет Пользователь.

• 8. Контактная информация:

  • Адрес: Республика Казахстан, город Актобе, улица Аз Наурыз дом 14, н.п. 15;
  • Тел.: +77017293179